Kontakt 2018-12-30T11:59:28+00:00

Wie können wir dir behilflich sein?

Vielen Dank, dass du uns kontaktieren möchtest. Bitte lese dir folgende Fragen durch, um vorab eine Antwort auf deine Frage zu erhalten. Sollte deine Frage weiter unten nicht beantwortet sein, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular. Wir antworten für gewöhnlich innerhalb eines Werktages.

Bitte beachte: Wir erhalten zur Zeit sehr viele Anfragen. Sollte deine Frage/Anliegen weiter unten bereits beantwortet sein, wird deine Anfrage womöglich erst nach mehreren Tagen von unserem Kundenservice beantwortet werden. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Beantwortung von Fragen, welche weiter unten nicht aufgeführt sind, Priorität haben.

Fragen/Anliegen zur Bestellung, Versand, Anmeldung und Daten.

Wir versenden unsere Ware ausschließlich mit dem Versanddienstleister DPD. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei. Für den internationalen Versand berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,70€. Nachdem du dich für GetFit Fitness angemeldet hast, erhältst du bereits kurze Zeit später eine Versandbestätigung, in der eine DPD Versandnummer enthalten ist. Diese klickst du ganz einfach an und du kannst live mitverfolgen, wo sich dein Buch gerade befindet.

Hast du weitere Fragen zum Versand? Zögere nicht und kontaktiere unseren Kundenservice. Wir antworten für gewöhnlich innerhalb weniger Stunden.

Sollte dein Sendungsverlauf bereits länger als eine Woche im selben Status verweilen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Ist der Versand versichert? Selbstverständlich. Deinem Paket kann auf dem Weg zu dir nichts passieren. Wir haben DPD aufgrund seiner professionellen und zuverlässigen Dienstleistung als unseren Versandpartner gewählt.

Was ist, wenn das Buch beschädigt oder während der Versandzeit „verschwindet“? Auch wenn die Wahrscheinlichkeit sehr gering ist, kann es passieren, dass das Buch beschädigt wird oder auf dem Weg zu dir verloren geht. Keine Sorge: In diesem Fall kannst du unserem Kundenservice eine kurze Mail hinterlassen und wir werden dir umgehend ein neues Exemplar zukommen lassen, ohne dass du etwas dafür zahlen musst. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Wenn deine Versandadresse fehlerhaft ist, teile uns dies bitte über unser Kontaktformular mit. Falls das Programm-Buch bereits versendet wurde, werden wir dir kostenlos ein neues Exemplar zusenden.

Du erhältst nach erfolgreicher Anmeldung eine E-Mail, in der dein Nutzername enthalten bzw. aufgeführt ist. Bitte nutze diesen für den Login zum Programm. Dein Nutzername entspricht immer den Zeichen vor dem „@“ in deiner E-Mail Adresse.

Beispiel: maxmustermann@live.de. Der Nutzername lautet maxmustermann.

Alternativ kannst du auch deine E-Mail Adresse für den Login nutzen.

Hast du keine Bestätigungsmail erhalten, hast du dich bei der Anmeldung zum Programm bei deiner E-Mail Adresse vermutlich vertippt. Kontaktiere in diesem Fall bitte unseren Kundenservice.

Bitte schaue nach der E-Mail zunächst in deinem Spam-Ordner nach. Solltest du dort nicht fündig werden, hast du dich bei der Anmeldung höchstwahrscheinlich in deiner E-Mail Adresse vertippt. Kontaktiere in diesem Fall bitte unseren Kundenservice.

Bei Problemen oder Abhandenkommen deines Passworts, musst du dein Passwort zurücksetzen und ein neues Passwort wählen. Dazu klickst du unter dem Login ganz einfach auf „Passwort vergessen“ und gibst dort deine E-Mail Adresse ein. Anschließend sendet dir unser System eine E-Mail zu, über die du ein neues Passwort wählen kannst. Klicke bitte diesen Link, um dein Passwort zurückzusetzen und ein neues Passwort zu erstellen. Du erhältst an die beim Kauf angegebene E-Mail Adresse eine E-Mail, mit deren Hilfe du ein neues Passwort für dein Benutzerkonto erstellen kannst.

Deine Anmeldung ist erfolgreich gewesen, wenn du eine Bestätigungsmail von GetFit Fitness erhältst. Dort sind all deine Bestell- und Zugangsdaten nochmals aufgeführt.

Ich habe eine Bestätigung von PayPal, aber keinen Zugang zum Programm.

Oft passiert es, dass Kunden den Lastschrift Zahlungsdienst von PayPal verwenden, eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal erhalten und sich dann wundern, warum sie keinen Zugang zum Programm haben. Der Grund hierfür ist, dass es sich bei der E-Mail lediglich um eine Bestätigung zum Lastschrift Mandat handelt. D. h., dass PayPal dir bestätigt, dass du eingewilligt hast, dass PayPal die Zahlung von deinem Konto abbuchen darf. Es ist keine Bestätigung für eine erfolgreiche Zahlung. In diesem Fall bitten wir dich, eine neue Bestellung zu tätigen. Deine Anmeldung ist erst dann erfolgreich, wenn du eine Bestätigungs-E-Mail von GetFit Fitness erhältst.

Fragen zu Programminhalten

Nach deiner Anmeldung über unsere Webseite wirst du sofort für unser Programm freigeschaltet – du kannst damit beginnen, wann immer du möchtest. Zeitgleich bereiten wir den Versand für das Programm-Buch, welches du nach circa zwei Werktagen erhältst, vor. Im Programm von GetFit Fitness wird dir eine bestimmte Ernährung und das dazugehörige Training (Entweder Fitnessstudio oder zu Hause, das darfst du dir aussuchen) genau vorgegeben. Wenn du diese Vorgaben einhältst, wirst du Körperfett verlieren und gleichzeitig Muskeln aufbauen. Je nach Körpergewicht hast du ein bestimmtes LEVEL, welches dir zugewiesen wird. Das LEVEL bestimmt, wie viel du täglich von den über 450 vorgegebenen Gerichten aus unserem Programm essen darfst. Damit das Programm berechnen kann, welches persönliche Level du erhältst, füllst du im Bereich „Ernährung“ einen sieben-seitigen Fragebogen aus. So wird die Ernährung ganz genau auf dich zugeschnitten. Dabei wird auf fast nichts, außer auf einige extrem ungesunde Lebensmittel verzichtet. Du darfst Fleisch, Fisch, Nudeln, diverse Gemüsesorten, Obstsorten wie Ananas, Banane oder Beerensorten, Milchprodukte, Protein-Pudding, Fitness Desserts und noch vieles mehr zu dir nehmen. Mit Hilfe einer Austauschtabelle, kannst du Zutaten von vorgegeben Gerichten nach Belieben austauschen. Mit dem Level Rechner kannst du auch eigene Gerichte oder Rezepte aus dem Internet für das Programm verwenden. Du kannst im Programm bis zu sieben Mal die Woche Sport treiben, um die besten Ergebnisse zu erzielen (entweder zu Hause oder im Fitnessstudio) – musst du aber nicht. Du würdest alleine durch die Ernährung abnehmen. Das Ergebnis sieht so aus: Du erhältst einen deutlich schlankeren definierten Körperbau und baust schön geformte Muskeln auf. Du wirst dich fitter, gesünder und lebendiger fühlen. Dein Hautbild wird sich deutlich zum positiven verändern. Unsere Mitglieder nehmen im Durchschnitt 3 kg in der ersten Woche ab.

Obwohl uns bisher keine Schadensfälle bekannt sind, empfehlen wir unseren Kunden und Interessenten, das Programm fortzuführen, nachdem man das Stillen des Kindes beendet hat. Im schlimmsten Fall könnte das Kind Schaden davon nehmen, da ihm möglicherweise Nährstoffe in der Muttermilch fehlen würden.

Das Programm von GetFit Fitness ist für Frauen, als auch für Männer geeignet. Unsere bisherigen Erfahrungen haben uns gezeigt, dass Männer sogar um einiges schneller mit GetFit Fitness abnehmen, als Frauen.
Im Online-Mitgliederbereich befindet sich ein Fragebogen, bei welchem man ganz einfach „Männlich“ als Geschlecht ankreuzt – zusammen mit anderen Faktoren aus dem Fragebogen weiß unser Programm, dass es die Nährstoff- und Kalorienverteilung anders berechnen muss, da Männer beispielsweise einen deutlich höheren Kalorienbedarf als Frauen vorweisen.

Ja, GetFit Fitness ist sowohl für Vegetarier, als auch für Veganer geeignet. Unsere riesige Rezeptdatenbank lässt wirklich keine Bedürfnisse offen. Da wir mittlerweile bereits mehr als 30.000 Mitglieder zählen, kommen täglich sehr viele neue Rezepte dazu.

Anliegen/Fragen zum Preis, Mitgliedschaft und zur Webseite.

Es stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal
  • Lastschrift
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung

Nein, leider bieten wir diese Zahlungsmethoden nicht an.

Ihre Mitgliedschaft bei GetFit Fitness ist zeitlich unbegrenzt. Sie zahlen einmalig und haben einen unbegrenzt gültigen Zugang zum Programm. Es handelt sich um keine Abozahlung oder ähnliches.

Es kostet dich einmalig 79€ inkl. Gratis Versand. Wenn du außerhalb von Deutschland bestellst, zahlst du zusätzlich noch eine geringe Versandkostenpauschale.

Bei GetFit Fitness handelt es sich lediglich um eine einmalige Zahlung. Für das gesamte Angebot, mit welchem wir auf unserer Homepage werben, zahlen Sie einmalig. Wir aktualisieren Programminhalte täglich und fügen immer wieder neue Funktionen hinzu, für welche Sie nicht zahlen müssen. Sie schließen in keinem Fall ein Abonnement ab.

Sonstige Fragen

Du kannst unserer Facebook Gruppe unter dem Link https://www.facebook.com/groups/371770959647239/?fref=nf beitreten.
 
Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Beitrittsanfrage bis zu zwei Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir gehen unsere Anfragen sehr gründlich durch, was etwas Zeit in Anspruch nimmt. Der Zugang zur Facebook Gruppe ist ausschließlich weiblichen Mitgliedern gestattet.
Nein, leider bieten wir keine Probe- bzw. Testzugänge zu unserem Programm an. Wenn du nach Erfahrungen von anderen Mitgliedern suchst, laden wir dich ganz herzlich in unsere Facebook-Gruppe ein: Hier beitreten.
Das Programm von GetFit Fitness ist für Frauen, als auch für Männer geeignet. Unsere bisherigen Erfahrungen haben uns gezeigt, dass Männer sogar um einiges schneller mit GetFit Fitness abnehmen, als Frauen.
Im Online-Mitgliederbereich befindet sich ein Fragebogen, bei welchem man ganz einfach „Männlich“ als Geschlecht ankreuzt – zusammen mit anderen Faktoren aus dem Fragebogen weiß unser Programm, dass es die Nährstoff- und Kalorienverteilung anders berechnen muss, da Männer beispielsweise einen deutlich höheren Kalorienbedarf als Frauen vorweisen.